Anular venta Transbank débito

El desarrollo en distintos campos de la vida diaria es notable junto a la creación de nuevas tecnologías que han llevado un trayecto evolutivo teniendo facetas nuevas y mejores hasta la actualidad, uno de los temas y campos que te explicaremos durante el siguiente artículo son los pagos transaccionales que lo puedes hacer como comprador o vendedor.

Siendo más específicos te explicaremos el caso de la empresa Transbank conociendo como tema principal la anulación de venta transbank debito con sus pasos respectivos para que tu como vendedor independientemente del cobro por producto o servicio que des puedas corregir alguna transacción errónea en tus días de trabajo.

¿Cómo anular una venta con debito Transbank?

Esta empresa de seguridad en tus transacciones resulta ser muy funcional para gestionar tu negocio o pagos sin la necesidad de efectivo físico por lo que consideramos presentarte información adicional para que puedas conocer sus servicios y animarte a usar sus métodos de trabajo, lo importante es que soluciones tu problema y te lleves más información de este tipo de servicio.

Uno de sus servicios adicionales en temas de tus ventas y transacciones de pago es la anulación por venta conociendo que en el caso del uso de tarjeta de crédito su anulación no existe en el equipo que uses por lo que debes personalmente hablar con la empresa para encontrar una solución inmediata.

Para este caso te queremos presentar la solución inmediata al realizar algunos pasos breves para anular venta Trasnbank débito.

Se puede anular una venta con tarjeta de débito servicio Transbank

Al encontrarte en el cierre de ventas diario para tu negocio con tu maquina Transbank y necesitas anular una o algunas ventas posteriores a este cierre efectivamente lo podrás hacer y de manera virtual siguiente algunos pasos necesarios.

Como anular una venta Transbank debito

Te presentamos como un proceso un poco sencillo, en realidad lo es en cuanto tengas cada documento y proceso necesario para la anulación, seguir los pasos necesarios, solicitar autorizaciones, entre otros procesos que pueden tener tiempo en hacerlo, pero resultan ser solo pasos a seguir como:

• Ingresa a la página principal de Transbank
• Ingresa a tu cuenta Transbank usando tus datos de ingreso
• Dirígete a portal de clientes con tu RUT y usando tu clave de acceso
• Busca la parte de Anulación 2.0

Nota: Un dato que debes tener en cuenta es si tienes activado este módulo de Anulación 2.0, para el caso de no tenerlo solo debes solicitar su activación en el mismo portal de cliente ingresando a una consulta con la opción de motivo a “Otras Solicitudes”, continuas con la opción “Activar funcionalidades avanzadas Portal TBK” y debes tener a la mano el carnet de identidad más la carta firmada de autorización del representante legal de la empresa y podrás cargar la documentación necesaria para su autorización.

Uso de Anulaciones 2.0 Transbank para anular una venta

Una vez llevado los pasos que te explicamos tendrás dos maneras de anular tus ventas individuales o masivas (totales o parciales para ambos casos), ya puedes darte una idea de si quieres anular una sola venta o algunas al cierre de tus ventas, sigue los pasos para cada manera y entiende su solución.

Solicitud para anular de manera individual (parcial o totales)

Los pasos e información que deberá incluir en algunos es la siguiente:

• Presiona o haz clic en Solicitar anulación de venta
• Dirígete a la parte de Buscar ventas a anular o para anular

Consiguiente a estos pasos se te desplegara un listado horizontal para colocar la siguiente información para ayudar a su búsqueda:

• Debes ingresar el LOCAL con la opción de búsqueda por nombre o código de comercio
• Ingresa la FECHA que fue realizada la venta no te confundas con ingresar la fecha a la que quieres hacer la anulación.
• Como últimos pasos opcionales están el número de tarjeta ingresando los últimos cuatro dígitos y el código de autorización, te aconsejamos ingresarlos también para agilitar y generar rápida la búsqueda.

Si quieres otro tipo de búsqueda un poco más avanzado con lo cual se desactivaría el buscador básico por fecha exacta con los parámetros que te presentamos puedes usar:

• Ingresa presionando a la opción búsqueda avanzada dentro de opciones avanzadas
• Puedes usar la primera de las tres opciones que es seleccionar el tipo de local dependiendo de la conexión webpay observando el campo de orden de pedidos.
• La segunda opción es seleccionar el tipo de local dependiendo de la conexión patpass observando el campo de ID de servicio.
• El tercer y último método es seleccionar el tipo de local dependiendo de la conexión diferente a las ya meniconadas (Webpay o Patpass) observaras deshabilitado el filtro avanzado.

Una segunda manera de encontrar por filtros diferentes es buscando por filtro de fecha dependiendo del rango en ventas deshabilitando igualmente el campo de fecha de las ventas con el filtro básico y seguirás lo pasos siguientes:

• Con el motivo de acotar la fecha de búsqueda puedes reducir el rango de fecha por mes o año seleccionando de una fecha a otra fecha.

Una vez encuentres la fecha de la venta que desees anular el sistema te pedirá usar el tipo de anulación:

• Total: se anulará la totalidad de la venta realizada
• Parcial: se anulará una cantidad que selecciones de la vena total.

Ya terminado este proceso debes presionar en confirmar la anulación ingresando exitosamente y no olvides de descargar el comprobando o ticket de todo el detalle de tu solicitud pudiendo hacer un seguimiento en el centro de contacto de Transbank.

Solicitud para anula de menar masiva (parcial o totales)

En la opción de solicitar una anulación de manera masiva lo que harás es tener listo todo este formato de anulación de algunas ventas que quieras anular dentro de formato que ya te presentamos anteriormente, lo que puedes hacer es:

Crear un formato estándar con la información necesaria para la anulación de cada venta de manera masiva con los mismos datos:

• Código de Comercio o nombre de la empresa
• Fecha de venta que se hizo
• De manera opcional llenando al menos uno debes poner N° de tarjeta, orden de pedido o ID de servicio
• Monto de venta
• Código de autorización nombre de nomina
• Tipo de venta
• Numero de referencia
• Motivo de anulación
• Monto a anular

Selecciona a Importar ventas para anular, seleccionas la opción de separador de cada archivo y subes el documento para la anulación masiva.

Recuerda que dentro del archivo no pueden existir anulaciones parciales para una igual transacción

Presiona en Procesar y descarga los comprobantes en formato PDF.

Por ultimo te queremos presentar la consulta de saber si tienes el suficiente fondo para anular ventas por lo que te dirigirás a Mis Bonos>Abonos futuros y si conocer que la anulación es menor a tus fondos podrás generar sin problema la anulación de la venta.