Anular Tarjeta ABANCA

El uso del servicio dentro de una entidad financiera conlleva en su mayoría a la adquisición de sus productos bancarios como tarjetas de crédito o débito, créditos bancarios, asesorías, entre otros que puedes usar de ayuda en relación a tu banco, pero que ocurre en el caso de ya no necesitar esto productos y querer bloquearlos por completo como resulta en muchos casos en las tarjetas que maneja una entidad financiera.

Claramente el proceso de anulación de estos productos en su mayoría puede resultar por pérdidas o robos que sufre su propietario, pero antes de dar de baja este producto debes comprender algunos factores y más aun a dónde acudir o cómo hacerlo para solicitar ayuda en esta anulación.

Te queremos ofrecer alguna información dirigida a la anulación de tarjeta ABANCA sin importar el motivo por el que decidas cerrarla temporal o permanentemente, además podrás dar lectura a nuestro segundo apartado con alguna información extra de ABANCA y sus tarjetas para el cliente.

Anular Tarjeta ABANCA

Como te indicamos la anulación o cancelación temporal o permanente de una tarjeta de ABANCA resulta ser por perdida o por robo, sin importar esto y aun queriendo anularla debes conocer la siguiente información.

¿Cuál es el teléfono para anular una tarjeta de ABANCA?

El contacto con el teléfono para anular la tarjeta de ABANCA para atención al cliente es el 981 910 522, si existe este caso de robo o pérdida solicita ayuda de inmediato en cualquier momento para no tener usos indebidos sin tu consentimiento, la atención de los operarios con potestad para su bloqueo deberás preguntarles si puedes solo dejarla sin funcionar hasta comprobar con seguridad de que no la podrás recuperar.

También puedes comunicarte con la oficina de comunicación para estar preparado para estos casos o solicitar cualquier información de ABANCA al +34 981 188 022 o dejando un comunicado al correo comucacion@abanca.com

Que otras formas existen de boquera la tarjeta de ABANCA

Debes saber que puedes hacerlo desde la app del banco o banca web, navega y conoce la opción donde podrás bloquearla temporal o permanentemente, en el caso de anularla por completo deberás solicitar una nueva.

Si tienes algún problema con el servicio puedes comunicarte por su redes sociales dentro de su cuenta @somosABANCA, puedes visitar y consultar cualquier duda en su demás rede sociales de Facebook, YouTube, LinkedIn o directamente a si web online dentro de la sección Información y ayuda, te dejamos con un link para que conozcas más información de He perdido la tarjeta https://www.abanca.com/es/ayuda/tarjetas/he-perdido-la-tarjeta/

Cómo cancelar una tarjeta ABANCA

Sabemos que este proceso sea por cambio a nueva tarjeta o cerrar por completo por alguno problema con ABANCA, lo puedes dejar en manos de algún abogado o institución dedicada a ofrecer este tipo de servicios, pero si lo quieres hacer a tu propia cuenta debes saber que necesitaras toda la información necesaria personal de tu cuenta y tu tarjeta, además de información que valide tu caso.

Si el caso no es grave o solo necesitas el cambio de tu tarjeta debes presentar con la información necesaria para agilitar tu proceso, ser amable y colaborar con los pasos que te piden.

Algunas preguntas frecuentes del servicio de ABANCA

Dentro de este apartado te queremos presentar alguna información con la que puedes entender mejor algunas preguntas que pueden aparecerte dentro del servicio de ABANCA y sus tarjetas que ofrece, acompáñanos en cada apartado.

¿Si tengo mi tarjeta ABANCA como puedo activarla para su uso?

Si tu caso es el de tener una nueva tarjeta o posees una tarjeta renovada el proceso de activación corresponde de tres maneras fáciles de hacer en cuanto poseas la app, un cajero o directamente a sus agentes de atención al cliente, lo que debes hacer es:

• Puedes usar también la banca electrónica o ir directamente, si ya la tienes, a la app de ABANCA y busca la opción de Activar Tarjeta dentro del menú de Tarjetas y listo la tendrás ya en uso.
• Puedes dirigirte a un cajero de ABANCA usar el PIN que se te otorga, hacer cualquier operación y se activara.
• Puedes llamar al número 900 815 523 o en el caso de estar en el extranjero puedes hacerlo al +34 981179 625, deberás identificarte con algunos datos personales de tu cuenta y de tu tarjeta.

De esta manera tu tarjeta quedara ya activa, caso contrario puedes usar la tercera forma para preguntar por algún problema con tu tarjeta.

¿Cómo cambiar el límite de la tarjeta ABANCA?

En cuanto tengas a tu disposición la banca web o banca móvil y los contactos de atención al cliente podrás aumentar o disminuir el límite de efectivo para poder sacar en los cajeros ABANCA, las maneras de hacerlo son:

• Dentro de la APP ABANCA debes acceder o dirigirte a la pestaña de TARJETAS encuentra la tarjeta a modificar, ingresa a ajustes con el grafico de la ruedita y podrás cambiar el límite.
• En el caso de usar la banca web debes dirigirte a Modificar Limites, en el caso de ser empresa debes ir a tarjetas/comercios>cambio de límites.
• La tercera opción es la banca telefónica donde debes usar el contacto 981 179 600 o para llamadas desde el extranjero al +34 981 179 600 su atención es de 8am a 10 pm de lunes a viernes.

¿Que entendemos por el límite de crédito en una tarjeta?

En el caso de las tarjetas de crédito el límite de crédito es la cantidad tope o máxima a la que puedes acceder con dicha tarjeta, cuando la usas ABANCA comprobara que no superes ese valor o cantidad.

¿Si quiero aplazar el tiempo de compra con mi tarjeta de crédito que debo hacer?

Si lo que necesitas es el aplazamiento de alguna compra en específico, sin tener la necesidad de modificar la forma de pago de la tarjeta en uso, debes usar la banca móvil dentro de la pestaña Tarjeta>MAS>aplazar compras, debes tomar el número de meses que necesitas realizar la fracción de compra.

Puedes también solicitar este aplazo por medio de la banca telefónica al 981 179 600 o si te encuentras en el extranjero al +34 981 179 600 para solicitar esta petición.